Equipo para modernizar postes SOS
Se instala en el gabinete de sus postes actuales o en el Poste SOS modelo EnduraCom. Hace la llamada al centro de control, conecta la cámara, lee los sensores e informa su estado cada minuto.
Para los postes que ya tiene o para una instalación nueva
Renovación de postes existentes
Instalamos el equipo EnduraCom en el gabinete de los postes que ya tiene. Se reutilizan la estructura, el panel solar y, si están en buen estado, el botón y el parlante. No hace falta reemplazar los postes ni rehacer sus bases.
Poste SOS modelo EnduraCom
Para proyectos que necesitan el poste completo: columna con la identidad de EnduraCom, baliza roja, panel solar, cámara y panel de llamada, con el equipo ya instalado. La puerta de mantenimiento va al frente, en la parte alta, a la altura de la cámara y fuera del alcance de la mano, para dificultar el robo del equipo. Se fabrica a pedido.
Sensores y alarmas del poste
El estado llega al centro de control cada minuto, y al instante cuando aparece una alarma. Si un sensor no responde, la plataforma muestra «Sin lectura» en lugar de un valor.
Batería
Avisa cuando la batería está baja o se está sobrecargando.
Puerta del gabinete
Avisa en el momento en que se abre el gabinete.
Panel de llamada
Avisa si se abre o se retira el panel del botón.
Inclinación
Avisa si el poste se inclina más de 10° respecto de su posición original, por un choque o por el terreno.
Temperatura
Muestra la temperatura dentro del gabinete, para detectar un recalentamiento del equipo.
Señal
Muestra la calidad de la conexión. Indica si un poste está en el límite de la cobertura.
Características del equipo
| Dónde se instala | En el gabinete del poste SOS existente o en el Poste SOS modelo EnduraCom. |
|---|---|
| Llamada | Conversación en los dos sentidos con el centro de control, usando el botón, el parlante y el micrófono del poste. Mensajes de bienvenida, de operadores ocupados y de fin de llamada, que pueden grabarse con la voz de cada cliente. |
| Si nadie contesta | A los 30 segundos la persona escucha «operadores ocupados, intentando nuevamente» y el poste vuelve a llamar una vez. Cada intento queda registrado. |
| Sin conexión | El poste reproduce «No se pudo conectar», guarda el intento y lo informa al centro de control cuando vuelve la conexión. |
| Luz de estado | Verde: conectado al centro de control. Roja intermitente: sin conexión. Roja fija: en llamada. |
| Cámara | Se conecta a la cámara de video del poste. El operador la abre desde el centro de control cuando la necesita. |
| Sensores | Batería, temperatura del gabinete, inclinación del poste, puerta del gabinete, panel de llamada y señal de la conexión. |
| Conexión | Red celular 4G, internet satelital o la red propia del cliente. Se elige una por poste según el lugar. |
| Energía | Funciona con la batería de 12 V y el panel solar del poste. En la visita técnica revisamos si alcanzan para el equipo y la cámara. |
| Mantenimiento a distancia | Desde la plataforma se comprueba el estado del poste y se lo puede reiniciar. Cada acción queda registrada. |
| Integración | Envía su estado al SCADA del cliente por Modbus TCP, de solo lectura. |
| Seguridad | La comunicación con la plataforma va cifrada y cada equipo se identifica de forma única. Instala las actualizaciones de seguridad de madrugada y nunca durante una llamada. |
Las características pueden variar según la configuración de cada proyecto. La propuesta técnica detalla las de su instalación.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar mis postes?
No. Lo habitual es renovar el equipo dentro del gabinete y conservar la estructura. El poste completo solo hace falta en instalaciones nuevas o si la estructura está dañada.
¿Funciona en postes de otras marcas?
Sí, si el gabinete tiene espacio para el equipo y el poste cuenta con botón, parlante y alimentación. Lo confirmamos en una visita técnica antes de cotizar.
¿Venden el poste completo?
Sí, el Poste SOS modelo EnduraCom, fabricado a pedido con la identidad de la marca. Si el proyecto exige un color específico, se fabrica en ese color.
¿Funciona con cualquier operador de telefonía?
Funciona con el operador que tenga cobertura 4G en el lugar. Con un chip de Claro, Movistar o Entel se configura solo; para otros operadores o planes corporativos con configuración especial, la cargamos en la instalación.
¿Qué pasa con la cámara si se corta la conexión?
La cámara sigue en el poste, pero no se puede ver desde el centro de control hasta que vuelva la conexión. El video solo se transmite cuando un operador lo pide.
¿Cuántos postes quiere renovar?
Indíquenos cuántos postes tiene, dónde están y si en la zona hay señal de celular. Coordinamos la visita técnica y le enviamos la propuesta.